Ein kleines Ladengeschäft nach Feierabend: die Theke, eine Lampe brennt noch, ein aufgeklappter Laptop, dessen Bildschirm zur Seite gedreht ist.

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Chatbot-Agent

Antwortet auf Ihrer Website, sieben Tage die Woche.

Kurz gesagt

Ein Agent, der Ihr Metier kennt, antwortet Ihren Besucherinnen, während Sie arbeiten. Er stützt sich auf Ihre eigenen Unterlagen, sagt, worauf er sich beruft, und lässt niemanden gehen, ohne notiert zu haben, wer da war.

So läuft es ab

  1. 01 Eine Besucherin schreibt

    Auf Ihrer Website, zu der Zeit, die ihr passt. Meistens abends, wenn Sie geschlossen haben.

  2. 02 Der Agent versteht

    Er liest die Frage, sucht in Ihren eigenen Unterlagen und findet, was wirklich antwortet.

  3. 03 Er antwortet — mit Quelle

    Die Antwort kommt mit ihrer Quelle. Wenn er es nicht weiss, sagt er es, statt zu erfinden.

  4. 04 Sie bekommen den Kontakt

    Name, Weg zu Ihnen, Anliegen. In einem einzigen Posteingang, bereit für Ihren Rückruf.

Le détail

Einrichtung

Eine Zeile Code, die Sie in Ihre Website einfügen. Keine Migration, kein Hosterwechsel, kein Relaunch. Rechnen Sie mit gut dreissig Minuten — die Zeit, um Ihre Unterlagen hochzuladen.

Ein Küchentisch spät am Abend: eine Person von hinten vor einem Laptop, nur eine Lampe brennt.
Es ist 23 Uhr und jemand hat eine Frage. Er bekommt eine Antwort.

Was er weiss

Sie laden hoch, was Sie ohnehin haben: Preise, Leistungen, Bedingungen, interne FAQ, Seiten Ihrer Website. Der Agent antwortet aus diesen Unterlagen und nennt seine Quelle. Sie fügen jederzeit ein Dokument hinzu oder nehmen eines weg; er berücksichtigt es sofort.

Ein Stapel ausgedruckter Arbeitsunterlagen auf einem Holzschreibtisch, ein Bleistift markiert eine Seite.
Was er weiss, kommt nicht aus dem Internet. Es kommt aus Ihren Unterlagen.

Wenn er es nicht weiss

Dann sagt er es schlicht, statt einen Preis oder eine Frist zu raten. Er notiert den Namen, den Weg, Sie zu erreichen, und worum es ging — und meldet es Ihnen.

Früh am Morgen hinter der Theke eines Ladens: eine Person in Schürze, in der einen Hand ein Kaffee, in der anderen ein Telefon.
Am Morgen lesen Sie, was gesagt wurde — und wen Sie zurückrufen.

Was bei Ihnen ankommt

Jedes Gespräch landet in einem einzigen Posteingang, mit den erfassten Kontaktdaten und dem geäusserten Anliegen. Sie sehen auf einen Blick, wo sich ein Rückruf lohnt.

Das Synthcraft-Dashboard, Seite Posteingang: links das Menü (Übersicht, Posteingang, Leads, Anrufe, Terminbuchung, Verordnungen), und drei Gespräche von der Website, jedes in seiner Sprache.
Die Gespräche kommen an einem Ort an — in der Sprache, in der sie geführt wurden.

Was enthalten ist

Inbetriebnahme
Eine Zeile Code, rund 30 Minuten
Unterlagen
Unbegrenzte Anzahl
Gespräche
Ohne Zähler
Sprachen
Die der Besucherin
Quellenangabe
Bei jeder Antwort
Gemeinsamer Posteingang
Inbegriffen
Erfassung der Kontaktdaten
Inbegriffen
Hosting
Europa
Werden Ihre Unterlagen zum Trainieren eines Modells genutzt
Nie
Bindung
Keine — monatlich, kündbar

Der Preis

ab CHF 290 / Monat

Pro Monat, ohne Einrichtungsgebühr.

Häufige Fragen

Merken meine Besucherinnen, dass es eine KI ist?

Ja, er sagt es im ersten Satz. Uns ist lieber, Ihre Besucherinnen wissen es: Genau da entsteht Vertrauen — und der Schweizer Rahmen erwartet es ohnehin von uns.

Und wenn er die Antwort nicht kennt?

Dann sagt er lieber, dass er es nicht weiss, statt etwas zu erfinden — erst recht bei einem Preis oder einer Frist. Er nimmt dann die Kontaktdaten und den Grund der Anfrage auf und meldet es Ihnen.

Bleiben meine Unterlagen vertraulich?

Ja. Sie liegen in Europa und werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet — weder für unseres noch für irgendein anderes.

Antwortet er auch auf Deutsch oder Englisch?

Ja. Er antwortet in der Sprache der Besucherin, aus denselben Unterlagen.

Und wenn ich ihn abschalten will?

Sie entfernen die Zeile Code, oder Sie schreiben uns kurz und wir erledigen es. Das Abonnement läuft monatlich, ohne Mindestlaufzeit.

Sagen Sie uns, was bei Ihnen am meisten Zeit frisst.

Wir antworten innert zwei Arbeitstagen. Und wenn Ihr Anliegen zu nichts passt, was wir machen, sagen wir Ihnen auch das.

Westschweiz