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Agent chatbot
Répond sur votre site web, 7 jours sur 7.
dès CHF 290 / mois
En quelques mots
Un agent qui connaît votre métier répond à vos visiteurs pendant que vous travaillez. Il s’appuie sur vos propres documents, indique ce sur quoi il se base, et ne laisse repartir personne sans avoir noté qui c’était.
Comment ça se passe
01 Un visiteur écrit
Sur votre site, à l’heure qui l’arrange. Le plus souvent le soir, quand vous êtes fermé.
02 L’agent comprend
Il lit la question, cherche dans vos documents à vous, et repère ce qui répond vraiment.
03 Il répond, et cite
La réponse arrive avec sa source. Quand il ne sait pas, il le dit plutôt que d’inventer.
04 Vous récupérez le contact
Le nom, le moyen de vous joindre, le besoin. Dans un inbox unique, prêt pour votre rappel.
Le détail
Installation
Une ligne de code à coller dans votre site. Aucune migration, aucun changement d’hébergeur, aucune refonte. Compter une trentaine de minutes, le temps de déposer vos documents.
Ce qu’il sait
Vous déposez ce que vous avez déjà : tarifs, prestations, conditions, FAQ interne, pages de votre site. L’agent répond à partir de ces documents et indique sa source. Vous ajoutez ou retirez un document quand vous voulez ; il en tient compte tout de suite.
Quand il ne sait pas
Il le dit simplement, plutôt que d’avancer un prix ou un délai au hasard. Il note le nom, le moyen de vous joindre et ce dont la personne avait besoin, puis vous prévient.
Ce que vous récupérez
Chaque conversation arrive dans un inbox unique, avec les coordonnées captées et le besoin exprimé. Vous voyez d’un coup d’œil ce qui mérite un rappel.
Ce qui est compris
- Mise en service
- Une ligne de code, environ 30 minutes
- Documents
- Sans limite de nombre
- Conversations
- Sans compteur
- Langues
- Celle du visiteur
- Sources citées
- Sur chaque réponse
- Inbox unifié
- Compris
- Capture des coordonnées
- Comprise
- Hébergement
- Europe
- Vos documents servent-ils à entraîner un modèle
- Jamais
- Engagement
- Aucun — mensuel, résiliable
Le prix
dès CHF 290 / mois
Par mois, sans frais de mise en service.
Questions fréquentes
Est-ce que mes visiteurs sauront que c’est une IA ?
Oui, il l’annonce dès la première phrase. Nous préférons que vos visiteurs le sachent : la confiance se construit là, et c’est aussi ce que le cadre suisse attend de nous.
Et s’il ne connaît pas la réponse ?
Il préfère dire qu’il ne sait pas plutôt que d’inventer, surtout quand il s’agit d’un prix ou d’un délai. Il prend alors les coordonnées et la raison de la demande, et vous prévient.
Mes documents restent-ils privés ?
Oui. Ils sont hébergés en Europe et ne servent jamais à entraîner un modèle — ni le nôtre, ni celui de qui que ce soit d’autre.
Est-ce qu’il répond en allemand ou en anglais ?
Oui. Il répond dans la langue du visiteur, à partir des mêmes documents.
Et si je veux l’arrêter ?
Vous retirez la ligne de code, ou vous nous écrivez un mot et nous nous en occupons. L’abonnement est mensuel, sans engagement de durée.
Dites-nous ce qui vous prend le plus de temps.
Nous répondons sous deux jours ouvrables. Si votre besoin ne correspond à rien de ce que nous faisons, nous vous le dirons aussi.
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