Un salone di parrucchiere nel pomeriggio: in primo piano il telefono del bancone, dietro un parrucchiere concentrato sulla cliente.

Live

Agente vocale

Risponde al Suo telefono, giorno e notte.

In poche parole

Un numero che risponde al secondo squillo, a mezzanotte come a mezzogiorno. Capisce la richiesta, propone uno spazio libero, conferma via SMS e Le lascia un riassunto scritto.

Come funziona

  1. 01 Il telefono squilla

    Prima da Lei. L’agente prende la chiamata solo se non risponde nessuno.

  2. 02 Capisce la richiesta

    In francese, con voce naturale. Conosce i Suoi orari, le Sue prestazioni e i Suoi professionisti.

  3. 03 Propone uno spazio

    E lo blocca subito, perché nessun altro lo prenda. La conferma parte via SMS.

  4. 04 Lei legge il riassunto

    La registrazione, la trascrizione e un riassunto scritto L’aspettano. Il più delle volte non c’è nulla da fare.

Le détail

La Sua linea, non un’altra

Il montaggio abituale è una deviazione condizionale: prima squilla il Suo telefono, e l’agente prende la chiamata solo se non risponde nessuno. Il numero visualizzato resta il Suo. Conti fino a due giorni lavorativi per la verifica del numero svizzero.

Una reception di studio vuota di notte, un telefono da tavolo sul bancone, una sola lampada accesa.
Lo studio è chiuso. Il telefono, però, risponde sempre.

Durante la chiamata

Voce naturale in francese. Conosce i Suoi orari, le Sue prestazioni e i Suoi professionisti. Fissa l’appuntamento e blocca subito lo spazio, poi conferma via SMS.

Su un marciapiede la sera, qualcuno ripreso a mezzo busto tiene il telefono all’orecchio, le chiavi nell’altra mano.
Chi chiama non aspetta l’indomani.

Dopo la chiamata

Registrazione, trascrizione e riassunto scritto nel Suo cruscotto. Richiama solo se vuole — il più delle volte non c’è nulla da fare.

Una sala di cura pronta e vuota al mattino, carta fresca sul lettino, il professionista sfocato sullo sfondo.
L’indomani mattina lo spazio è già occupato.

Quello che non fa

Non dà consigli medici o legali, e non tratta un prezzo che non sia scritto da qualche parte. In quei casi annota la richiesta e gliela trasmette — decidere tocca a Lei, non a lui.

Cosa è compreso

Messa in servizio
Deviazione condizionale, fino a 2 giorni lavorativi
Il Suo numero attuale
Mantenuto — è quello che appare
Voce
Naturale, in francese
Presa di appuntamenti
Compresa, spazio bloccato durante la chiamata
Conferma via SMS
Compresa
Registrazione e trascrizione
Comprese
Riassunto scritto di ogni chiamata
Compreso
Orari di presa in carico
Li stabilisce Lei, e li cambia quando vuole
Hosting
Europa
Vincoli
Nessuno — mensile, disdicibile

Il prezzo

da CHF 290 / mese

Al mese, senza spese di messa in servizio. La verifica del numero svizzero è compresa.

Domande frequenti

Perdo il mio numero attuale?

No. La deviazione condizionale mantiene il Suo numero: resta quello visualizzato e quello che i Suoi clienti conoscono.

Cosa succede se l’agente non capisce?

Riformula una volta per esserne certo, poi prende il messaggio e glielo trasmette con la registrazione. Non finge di aver capito: è più onesto verso la persona all’altro capo.

Può chiamare i miei clienti?

Per ora risponde alle chiamate in arrivo; promemoria e conferme partono via SMS. Se Le servono chiamate in uscita, ne parliamo: è un altro discorso.

Quante chiamate sono comprese?

Il forfait copre l’uso corrente di uno studio o di un negozio, e la maggior parte dei nostri clienti non ci pensa mai. Se il Suo volume è particolare, ce lo dica subito: ne parliamo con calma prima di cominciare.

E di notte, o durante le vacanze?

È spesso lì che serve di più. Stabilisce Lei gli orari in cui prende la linea, e li cambia quando cambia la Sua organizzazione.

Ci dica cosa Le porta via più tempo.

Rispondiamo entro due giorni lavorativi. E se quello che Le serve non è qualcosa che facciamo, glielo diciamo lo stesso.

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